সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Kriya APK গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপন রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই নীতিতে Kriya APK কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

🔐
জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Kriya APK সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


Kriya APK কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

SSL 256-bit এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য বিশ্বমানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয় তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

Kriya APK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই।

আপনার সম্মতি প্রয়োজন

কোনো ঐচ্ছিক ডেটা সংগ্রহের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, শুধু ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সব ডেটা অধিকার Kriya APK-তে সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত।


১ ভূমিকা ও নীতির পরিচয়

Kriya APK বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা একটি মৌলিক দায়িত্ব — শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, বরং বিশ্বাসের ভিত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

Kriya APK-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই নীতি Kriya APK-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Kriya APK পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (নিবন্ধনের সময়)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ঠিকানা (পরিচয় যাচাই ও কমপ্লায়েন্সের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
  • IP ঠিকানা ও লগইনের সময়
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং আচরণ (কুকির মাধ্যমে)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
মোবাইল / ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC কমপ্লায়েন্স হ্যাঁ (উইথড্রের আগে)
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
মার্কেটিং পছন্দ ব্যক্তিগতকৃত অফার ঐচ্ছিক

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Kriya APK শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করা
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও উন্নতি নিশ্চিত করা
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • আপনার অনুমতিতে ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বিক্রি, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Kriya APK আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কার সাথে শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Kriya APK-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য হতে পারি।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Kriya APK আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যক্ষমতা পরিমাপের জন্য
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আপনার অন্য ওয়েবসাইট ব্রাউজিং পর্যবেক্ষণ করি না।

৬ তথ্য সংরক্ষণকাল

Kriya APK আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট সীমার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামিকৃত করা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর (আইনগত কারণে)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
  • লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে।

৭ আপনার ডেটা অধিকার

Kriya APK-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো দেওয়া হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে বলার অধিকার।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে সম্মতি বাতিল করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

Kriya APK শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার ধারণা হয় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Kriya APK এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে লেখা থাকবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নতুন নীতি গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
প্রতিক্রিয়া সময়
সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

Kriya APK-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাস করুন, আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English